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GUÍA ASISTENCIAL

 

PLAN DE EMERGENCIAS


Se conoce como emergencia: Toda situación que implique un "Estado de perturbación" parcial o total de la empresa, cuya magnitud puede poner en peligro la estabilidad de la misma o requerir una respuesta superior a la establecida mediante los recursos normalmente disponibles.


Para apoyar a las emergencias sufridas por nuestras empresas afiliadas, hemos dispuesto y preparado una serie de actividades y recursos que nos permiten atender los siniestros que se puedan presentar.


Este plan ha sido probado con éxito en eventos con características diferentes en cuanto a ubicación geográfica, número de trabajadores afectados, población expuesta, así como el nivel de gravedad de la emergencia y se ha estructurado bajo un esquema de trabajo conjunto entre COLMENA riesgos profesionales y la empresa afiliada, en la cual se desarrollan actividades enmarcadas en tres fases: acciones antes, durante y después de la emergencia.



¿Qué hacer en caso de una emergencia?


Llame a la LÍNEA EFECTIVA 4010441 en Bogotá y 018000 9 19667 en el resto del país y brinde la siguiente información

  • Nombre de la empresa
  • Dirección de la emergencia
  • Persona que llama
  • Cargo en la empresa
  • Quién es el líder de comunicación? (nombre, forma de contacto)
  • Cual es la emergencia?
  • Número de personas afectadas
  • Quién es el encargado de la emergencia? (nombre, forma de contacto)
  • Qué ha hecho la empresa?
  • Con qué organismos de ayuda se ha comunicado? (Cruz roja, Defensa civil, Policia, Bomberos, Otras empresas (¿cuál?))
  • Recursos con que cuenta la empresa para la atención de la emergencia.

Active el plan de atención de la emergencia previamente diseñado por su empresa.


Declare la emergencia al interior de la empresa y de ser necesario a las entidades de apoyo externo de la localidad, tales como, Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, Policía o la organización de desastres de la localidad en caso de requerir su ayuda.


Recoja la información necesaria para clasificar la emergencia y realice el inventario de recursos disponibles para la atención de la misma.


Active las brigadas de emergencia de la empresa.


Canalice la información y las comunicaciones durante el manejo de la emergencia a través de un líder previamente asignado por su empresa.


Notifique y reporte la emergencia a la LÍNEA EFECTIVA a través del líder asignado para las comunicaciones describiendo sus características, de ser posible con número de personas afectadas, estado de las mismas y necesidades de atención.


Coordine a través de su líder de comunicaciones el traslado y atención de los trabajadores afectados con los médicos y agentes de la LINEA EFECTIVA.


Colabore con los organismos de socorro y apoyo para la realización de actividades dirigidas al control y mitigación de la emergencia.



¿Cómo lo apoya COLMENA riesgos profesionales durante la atención de la emergencia?


COLMENA riesgos profesionales lo acompaña en la activación de los grupos de apoyo externos y la aplicación de los criterios para la evacuación general de las instalaciones y el control sobre la información.


Coordina y direcciona con la red de I.P.S. a través del personal de la LÍNEA EFECTIVA todo el proceso de atención de los trabajadores afectados por la emergencia.


Coordina el traslado de pacientes, utilizando según la necesidad, los medios de transporte que se requieran.


Ver Teléfonos de Emergencia